네..전국대표번호의 부가서비스 발신지별루팅 서비스를 말씀하시는것 같은데요..
발신지별루팅 서비스는 전국대표번호로 걸려온 전화를 인근 매장이나 지점으로 바로 연결해드리는 서비스 입니다.

1644-2363번으로 문의주신 기록이 있던데요..
확인해보니 고객님께서 사업을 하시는 지역에서는 발신지별 루팅 서비스를 이용하시는데 불편함이 조금 있을듯 합니다.
전국대표번호 부가서비스 발신지별 루팅 은 전국망이나 대도시에서 사용하기 적합한 상품입니다.

아쉽게도 고객님 사업지역에서는 발신지별 루팅서비를 이용하실경우 유선전화번호는 바로 근처 매장으로 연결되지만
휴대폰번호나 인터넷전화번호는 근처 매장으로 연결되기 어렵습니다.
대도시는 휴대폰 기지국이 100M간격으로 있지만 도심외각이나 시단위 지역에는 1개의 휴대폰기지국이 몇 백미터를 관리하고 있어서
고객이 전화를 했을때 인근 매장으로 연결하기 어렵습니다.

이경우에는 전국대표번호 LSB [ 위치기반 서비스] 부가서비스를 이용하시거나.
전국대표번호 ARS서비스를 이용하시는게 나을 듯 합니다. 홈페이지 www.lgbiz.biz 에서 ARS서비스 설명이 자세하게 나와 있습니다.
요금은 조금더 발생하지만 정확하게 인근 매장으로 연결되기 때문에 효가가 좋습니다.

전국대표번호 ARS 서비스를 추천합니다.
사용예시 [ 예> 1644-2363 으로 고객이 전화를 걸면 ...." 전화주셔서 감사합니다. 청정지역에서 키운 맛좋은 시골통닭입니다.
                      인근 매장번호를 눌러주세요... 아파트단지는 1번. 주택지역은 2번.. ??동은 3번 . 본점은 4번 . 다시듣기는 0번을 눌러주세요"
                      고객이 1번을 누를경우  아파트단지 매장전화로 바로 연결됩니다.

조금 이해가 되셨는지요..
더 궁금하신 사항은 1644-2363번으로 연락주신후 조팀장을 찾아주세요.
감사합니다.