수원에서 안산쪽으로 사무실을 이전할 예정입니다.
수원사무실에서 오랫동안 사용하던 전화번호인데.. 안산으로 이전하면 전화번호가 바뀐다고 해서 문의합니다.
KT에서는 착신전환해서 수원에 걸려온 전화를 안산에서 받게 하면 된다고 하는데..
그러면 착신요금이 부과되서 요금이 조금 더 나올거라고 하는데..
엘지에서는 다른 방법이 있는지 답변좀 해주세요.
답변 (13-10-08 12:37)
네.. 안녕하세요. 엘지비즈 입니다.
현재 KT전화시스템상 전화번호 경계지역을 벗어나면 기존 전화번호를 그대로 사용하는데
문제가 많습니다. 우선 지역번호가 다르고, 각 동별로 부여된 번호대역이 달라서 고객님께서 KT에 문의 하셨을때
안내 받으신 내용으로만 사용이 가능합니다.
LGU+에서는 전화신호가 전화망을 통해 연결되는것이 아니라, 인터넷 망을 통하여 전화국 교환기와 연결 되기 때문에
인터넷이 되는 곳이면 어디든지 기존 번호 그대로 사용이 가능합니다.
편법이지만 우선 수원 사무실에서 사용하는 전화번호를 모두 LGU+로 번호이동 하여 설치 받은 다음에 새로 이전할 안산사무실에
설치하면 됩니다.
이경우 긴급전화 119,112 안내전화 114등에서 고객위치를 확인시 기존 수원지역이 설정되어 있어서 문제가 생길수 있습니다.
꼭 현재 위치를 정확히 알려주셔야 합니다.
더 자세한 문의는 www.lgbiz.biz 에 질문을 남겨주시거나 1644-2363번으로 연락주세요.
이전하실 사무실에 키폰전화와 기업인터넷을 설치하시면 혜택이 많습니다.
고객님 부담도 훨씬 줄어들고 우선 키폰전화기를 새것으로 모두 무상 교체 받으실수 있으며,
각 책상자리마다 통신 랜공사를 무상으로 지원 받을수 있습니다.
1644-2363으로 연락주세요.
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